Melhores empresas de garantia de automóveis (avaliações de junho de 2023)

Nós, da equipe MarketWatch Guides, comparamos dezenas de fornecedores para encontrar as cinco melhores empresas de garantia de automóveis disponíveis. Neste artigo, discutiremos cada fornecedor principal em detalhes, com foco nas práticas comerciais e na reputação do setor. Também abordaremos os fatores mais importantes a serem considerados ao considerar uma empresa de garantia de automóveis.

A equipe MarketWatch Guides está empenhada em fornecer informações confiáveis ​​para ajudá-lo a tomar a melhor decisão possível sobre a garantia do seu veículo. Como os consumidores confiam em nós para fornecer informações objetivas e precisas, criamos um sistema de classificação abrangente para formular nossa classificação das melhores empresas de garantia estendida de automóveis. Coletamos dados sobre dezenas de provedores de garantia de automóveis para classificar as empresas em uma ampla gama de fatores de classificação. Após 500 horas de pesquisa, o resultado final foi uma classificação geral para cada fornecedor, com as empresas com mais pontos no topo da lista.

Saiba mais sobre nossa metodologia.

Pesquisamos empresas de garantia de automóveis em todo o setor. Além das opções de custo e cobertura, os fatores usados ​​para determinar as melhores empresas de garantia do mercado se concentram fortemente na reputação do setor e na experiência do cliente.

Com base em nossa extensa pesquisa, nossa equipe descobriu que as melhores empresas de garantia de automóveis são Endurance, ForeverCar, Olive.com®, CarShield e Carchex.

Provedor de Garantia Estendida

Nosso Prêmio

Avaliação geral

#1 Resistência

Cobertura mais abrangente

9.2

#2 ForeverCar

Mais acessível

9.1

#3Olive.com

Processo on-line conveniente

9,0

#4 CarShield

Pagamentos Mensais Acessíveis

8.9

#5 Carchex

Grande reputação da indústria

8.9

Ano de estabelecimento: 2006 Sede da empresa: Northbrook, Illinois. Disponibilidade: 49 estados (todos os estados, exceto Califórnia)

Endurance é a nossa melhor escolha para as melhores empresas de garantia de automóveis. Como provedor direto, o Endurance lida com sinistros sem um administrador separado. Isso significa que você trabalhará com os mesmos representantes de serviço ao registrar uma reclamação e ao obter uma cotação, o que pode levar a um processo de reparo sem complicações.

Em 2020, a Inc. 5000 nomeou a Endurance como uma das empresas privadas de crescimento mais rápido nos EUA. O fornecedor também foi vencedor do Bronze Stevie Award no Stevie Awards 2019 para Grandes Empregadores, que enfatiza os esforços da empresa em relação ao bem-estar dos funcionários.

No entanto, o Endurance atualmente não possui classificação do Better Business Bureau (BBB) ​​e não é credenciado pela plataforma. Nossa equipe entrou em contato com a Endurance para comentar sobre sua falta de credenciamento e classificações do BBB, mas não recebeu uma resposta. O status da empresa no BBB se deve em parte ao envio de malas diretas pela empresa, o que gerou confusão entre os consumidores.

Embora o status de BBB da Endurance possa parecer um sinal de alerta, classificações baixas de BBB não são incomuns entre os provedores de garantia, e a empresa tem uma classificação média de clientes de 3,6 em 5,0 estrelas no site do BBB. O Endurance também ostenta uma classificação geral de 3,9 estrelas de 5,0 no Trustpilot. Atualmente, a empresa possui mais de 6.000 avaliações de clientes no site de avaliações, quase 80% das quais são altamente positivas.

Isso indica que os clientes insatisfeitos representam apenas uma pequena parcela dos titulares de contrato do provedor. Muitas avaliações mencionam representantes de serviço Endurance experientes e um rápido processo de aprovação de reclamações.

De acordo com as cotações que recebemos, os planos de garantia Endurance custam entre US$ 90 e US$ 172 por mês. Os custos totais para uma variedade de opções de planos variam de US$ 2.500 a US$ 3.900. Os custos da proteção automotiva de resistência variam de acordo com o veículo e a cobertura.

O Endurance oferece níveis de cobertura que vão desde a proteção do trem de força até planos exclusivos:

Os clientes do Endurance também recebem um ano gratuito de benefícios do Endurance Elite, que inclui vantagens como substituição de chaveiro, proteção total contra perda e reparos ou substituições de pneus. Todos os planos são respaldados por seguradoras altamente conceituadas, de modo que a empresa deve ser capaz de pagar as reivindicações dos clientes, independentemente do custo.